ポリシー

ABOUT PAYMENT

お支払い方法について

オンライン注文
クレジットカード、デビットカード、またはPayPalを利用できます。
銀行振込
請求書に記載された口座にお振り込みください。注文番号を付けてください。
請求書払い
特定の企業や機関のお客様には請求書払いのオプションがあります。支払い期限を守ってください。

お支払いに関する詳細やご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

ABOUT DELIVERY

配送方法について

通常、配送は信頼性の高い宅配便業者を利用して行います。
注文確定後、可能な限り迅速に商品を出荷します。
国内配送に限らず、国際配送も対応しております。
注文の追跡が可能な場合、追跡番号をご提供いたします。
大口注文や特殊な配送条件がある場合は、カスタマイズされた配送オプションも提供いたします。
より詳細な配送に関する情報やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ABOUT TRANSACTION LAW

特定商取引法に基づく表記について

  1. 事業者の名称または屋号
  2. 事業所の所在地
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 代表者の氏名
  6. 商品や役務の価格
  7. 代金の支払方法
  8. 商品や役務の提供時期
  9. 返品や交換の条件
  10. 修理や保証などのアフターサービス

これらの情報は、消費者が適切な情報を得ることができるようにするために法律で要求されています。事業者の信頼性を高め、消費者の権利を保護するためにも重要な情報となります。

ABOUT CANCEL

キャンセルポリシー

注文確定後24時間以内であれば、キャンセルは無料です。
24時間を過ぎた場合、製造プロセスが開始されている可能性がありますので、キャンセルには手数料がかかる場合があります。
一部のカスタム製品や特別注文品は、キャンセルができない場合があります。詳細はお問い合わせください。
キャンセルに関する詳細やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ABOUT PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護について

株式会社ネオファルマ(以下、「当社」といいます)は、当社の運営するウェブサイトをご利用いただくお客様のプライバシーの保護に努めています。

当社がサービスを提供するためには、お客様個人に関する情報(以下、「個人情報」といいます)を集めなければなりませんが、当社ではプライバシーを守り、秘密を保持するために様々な手段を講じています。
当社は個人情報を売買したり、交換したり、その他の方法で不正使用することは一切行いません。
また、お客様に登録いただいたご自身の個人情報の確認、訂正、削除は、お申し出いただければ対応させていただきます。

1. 個人情報の収集の目的

お客様から集めた個人情報は、下記の目的で利用します。

  • 商品・サービスに関する確認、提供または関連する業務遂行のため
  • お客様への問い合わせ対応のため

2. 個人情報の開示

下記の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。

  • 警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

3. 個人情報の管理

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、漏洩、滅失又はき損の防止、並びに是正に関する適切な処置を講じます。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取り扱いを第三者へ委託する場合には、秘密を保持するために適切な処置および監督を行います。

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